Notre avis sur la banque mobile N26

N26 est une banque mobile créée en 2013 en Allemagne. Comme Revolut ou Morning, N26 permet au client d’ouvrir un compte et de gérer toutes ses opérations bancaires uniquement depuis son mobile, après avoir téléchargé l’application disponible sur iOs et Android. N26 est considérée comme la banque mobile, aussi appelée néobanque, qui propose le panel de services bancaires le plus complet.

Test complet de la banque mobile N26

n26 banque mobile
Les offres N26

N26 propose quatre offres à ses clients, adaptées aux différents besoins.
Le compte courant N26 est gratuit, et permet de réaliser des transferts instantanés, y compris en devises étrangères. Le compte courant N26 a deux conditions d’utilisation notables: il faut réaliser neuf transactions tous les trois mois et les retraits de liquide sont facturés 2€ à partir du 6ème retrait. Le compte courant N26 donne accès à une Mastercard, envoyée dans les 7 à 10 jours qui suivent l’ouverture du compte. Bon à savoir: pour les – de 26 ans, la condition des neuf transactions par trimestre ne s’applique pas. N26 cherche ainsi à convaincre les millenials, séduits par le tout-mobile.

Toujours gratuite et dotée des mêmes conditions d’utilisation que le compte courant N26 simple, N26 Businessoffre un avoir d’un montant de 0,1 % de la valeur de tous les achats effectués avec la carte Mastercard, crédité chaque trimestre.

Outre les offres gratuites, N26 propose également deux offres payantes.
L’offre N26 Black est facturée 5,9€ par mois. Par rapport au simple compte courant N26, l’offre N26 Black vient avec une Mastercard Black, et ne nécessite pas de réaliser neuf transaction par trimestre. En outre, cette offre permet de ne pas être facturé de frais de commission pour les retraits à l’étranger. L’offre N26 Black est également assortie d’une assurance.

Plus onéreuse, l’offre N26 Metal à 14,90€ comporte les mêmes caractéristiques que la N26 Black assortie d’offres partenariales exclusives avec des marques comme Outfittery dans la mode ou la société de coworking WeWork. Enfin, la carte bancaire a un design travaillé, en métal, et la couverture de l’assurance est plus large que sur l’offre Black.

Les services de la néobanque N26

Fin 2017, N26 a intégré à son offre une possibilité de souscription à un crédit à la consommation depuis son mobile en s’alliant avec Younited Credit. Les prêts octroyés vont jusqu’à 40.000€ pour un taux de 4,59%, pour une durée qui va de 24 à 72 mois. La réponse est donnée dans les 24 heures ouvrées, soit deux fois plus rapidement que la moyenne en France. Ces crédits peuvent concerner l’achat d’un véhicule, du mobilier ou de l’électroménager, un mariage…
N26 propose également la fonctionnalité Apple Pay, utilisable en ligne et en boutique, qui permet de payer sans contact sans être soumis au plafond du paiement sans contact, par ailleurs relevé à 30€ depuis quelques semaines. Apple Pay valide toutes les transactions via Touch ID, ce qui permet de sécurisé les paiements.

n26 application

Les avantages N26

La souplesse de N26 avec les frais de retrait à l’étranger et les assurances voyages de certaines offres peuvent séduire les globe-trotteurs. La possibilité d’ouvrir en quelques minutes un compte courant gratuit, sans conditions de revenus est un avantage indéniable de N26. En outre, les jeunes qui ont des besoins minimes en termes de services bancaires pourront se retrouver dans cette offre simple, minimaliste et claire, parfaitement formatée à leur usage. La lisibilité des tarifs est également un argument différenciant de nombreux autres services bancaires. Opter pour une banque tout mobile comme N26, c’est enfin se tourner vers des services bancaires et financiers hyper réactifs, caractéristiques de l’ère numérique, qui sauront intégrer rapidement les innovations techniques à leurs offres.

Quels sont les tarifs ?

Naturellement ancrée dans les usages numériques, N26 propose de nombreux services gratuits. Les offres sont payantes à partir de 5,90€ par mois et jusqu’à 14,90€, avec prélèvement automatique. Les crédits à la consommation sont au taux de 4,59%.

Comment ouvrir un compte N26 ?

N26 estime à 8 minutes le temps nécessaire pour ouvrir un compte courant. Il suffit de télécharger l’application mobile et de renseigner une série d’informations. Tout est validé par signature électronique. Le client choisit lui même le code de sa carte bancaire, qui doit être validé également.

ouvrir un compte n26

Les témoignages des clients N26

En général, les clients de N26 plébiscitent la facilité avec laquelle on souscrit et on suit ses opérations, et notamment les notifications en temps réel des transactions. De même, la gratuité du compte courant et la réactivité du service client est appréciée par les utilisateurs. En revanche, l’impossibilité de déposer des chèques est un problème.

Voir l’offre N26

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